ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTAS

Con un trato personalizado y ágil, nuestra estructura está enfocada a poder ofrecer soluciones rápidas y completas, sabiendo que los pequeños detalles son la clave de nuestro éxito.

  • Actualización de Bases de Datos.
  • Normalización de Bases de Datos.
  • Asistencia a eventos.
  • Reversión.
  • Encuestas telefónicas.
  • Información al ciudadano.
  • Cita previa.
  • Televenta.
  • Teleconcertación.
  • Impagados.
  • Community Manager (Social Media 2.0).
  • Gestión de cobros.
  • Oficina de atención comercial.
    (venta de productos, atención de clientes, resolución de incidencias,…).
  • Banca Telefónica.
  • CAU (Centro de Atención a Usuarios).
  • CAC (Centro de Atención al Cliente).
  • Gestión de averías.
  • Gestión de Incidencias.
  • E-mail/sms/chat.
  • Fuerzas de ventas.