Skip to content

Política de cookies

POLÍTICA DE COOKIES

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico le informamos de que el presente sitio www.servinform.es es titularidad de SERVINFORM, S.A. Esta web utiliza cookies propias y de terceros para realizar el análisis de audiencias, visitas, tráfico del sitio web y así como la afluencia de gente y tráfico proveniente de las diferentes palabras clave que empleamos.

Nuestra Política de Cookies está sujeta a actualizaciones periódicas y su propósito es ayudarle a comprender las definiciones y funciones genéricas de las cookies, el tipo de cookies que empleamos y uso que hacemos de las mismas, la finalidad de las cookies utilizadas, identificar quién utiliza las cookies, así como las opciones que tiene el usuario para aceptar, denegar, o revocar el consentimiento, así como eliminar las cookies. También le informaremos si se lleva a cabo transferencias internacionales de datos y elaboración de perfiles.

Los usuarios pueden acceder a esta información en todo momento a través del link habilitado en la web. Asimismo, podrán modificar sus preferencias sobre la aceptación de cookies a través del apartado de configuración de las cookies habilitado y las opciones de su navegador.

¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Una cookie es un pequeño fragmento de texto que los sitios web que visitas envían al navegador y que permite que el sitio web recuerde información sobre tu visita.

Este sitio web utiliza cookies y/o tecnologías similares que almacenan y recuperan información cuando navegas. En general, estas tecnologías pueden servir para finalidades muy diversas, como, por ejemplo, recordar tu idioma preferido, reconocerte como usuario, obtener información sobre tus hábitos de navegación, o personalizar la forma en que se muestra el contenido y otras opciones, lo que puede facilitar tu próxima visita y hacer que el sitio te resulte más útil. Las cookies desempeñan un papel muy importante, ya que sin ellas el uso de la Web sería una experiencia mucho más frustrante.

¿QUÉ TIPOS DE COOKIES EXISTEN?

Las cookies, en función de la entidad que las gestione:

Cookies propias: gestionadas por el dominio al que el usuario accede y del que solicita un determinado servicio (en este caso los dominios titularidad de la web).

Cookies de tercero: enviadas al equipo terminal del usuario desde un dominio o equipo diferente al que se accede.

Las cookies, en función de la finalidad:

Cookies técnicas: permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo aquellas que el editor utiliza para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios, como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, contar visitas a efectos de la facturación de licencias del software con el que funciona el servicio (sitio web, plataforma o aplicación), utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen) o compartir contenidos a través de redes sociales

Cookies de preferencias o personalización: son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc.

Cookies de análisis o medición: Son aquellas que permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. Este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

Cookies de publicidad comportamental: almacenan información del comportamiento del usuario obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad.

Las cookies según el plazo de tiempo que permanecen activadas:

Cookies de sesión: se borrarán una vez el usuario abandone la página web que las generó.

Cookies persistentes: los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable.

¿QUÉ TIPO DE COOKIES UTILIZAMOS?

COOKIES ESTRICTAMENTE NECESARIAS

Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

Las cookies necesarias ayudan a hacer una página web utilizable activando funciones básicas como la navegación en la página y el acceso a áreas seguras de la página web. Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no pueden desactivarse en los sistemas. La página web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies. Por lo general, solo se configuran en respuesta a las acciones que realizas al solicitar servicios, como establecer tus preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios. Puedes configurar tu navegador para bloquear o alertar sobre estas cookies, pero algunas áreas del sitio web no funcionarán. Estas cookies no almacenan ningún dato personal.

NOMBRE DE LA COOKIE
TITULAR
DURACIÓN
SERVIDOR DESDE EL QUE SE ENVÍA
moove_gdpr_popup
Servinform, S. A.
1 Año
servinform.es

COOKIES DE TERCEROS

Este sitio web utiliza cookies de Google Analytics y Hotjar.com.

Usamos cookies analíticas para obtener información sobre seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios del sitio web.

Recopilar y unificar en informes estadísticos sobre el tráfico de cada sitio, audiencia total, visitas a páginas concretas, seguimiento de clicks sobre determinadas partes del sitio, etc.

Sabremos cómo usas nuestra página web, qué secciones son las más o las menos visitadas, y al mismo tiempo poder ofrecerte información sobre nuestros productos y servicios.

NOMBRE DE LA COOKIE
TITULAR
DURACIÓN
SERVIDOR DESDE EL QUE SE ENVÍA
OPT-OUT
_ga
Google
2 Años
http://www.google-analytics.com/analytics.js
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
_gid
Google
2 Años
http://www.google-analytics.com/analytics.js
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
_gat_gtag
Google
2 Años
http://www.google-analytics.com/analytics.js
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
_hjid
Hotjar Limited
1 Año
https://static.hotjar.com/c/hotjar-1538307.js
https://www.hotjar.com/privacy/do-not-track/

¿CÓMO DESHABILITAR LAS COOKIES?

En todo momento, y al menos, durante la instalación o puesta al día del navegador, puede usted aceptar o rechazar la instalación de cookies, o bien rechazar la instalación de un determinado tipo de cookies, como las cookies de terceros, cambiando la configuración de su navegador.

Además, después de cada sesión puede eliminar todas o algunas de las cookies almacenadas. Asimismo, el usuario puede activar:

  • La navegación privada, mediante la cual su navegador deja de guardar el historial de navegación, contraseñas de sitios web, cookies y otra información de las páginas que visita.
  • La función de no rastrear, por la que el navegador pide a los sitios web que visita que no rastreen sus hábitos de navegación, para, por ejemplo, servirle publicidad de su interés en los sitios que visita.

Le recomendamos que consulte la ayuda de su navegador para informarse de las diferentes opciones sobre cómo gestionar las cookies. Puede encontrar información sobre cómo gestionar sus preferencias sobre cookies en los navegadores más habituales a través de los enlaces siguientes:

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-ES/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Opera: http://help.opera.com/opera/Windows/2393/en/controlPages.html#manageCookies

Tenga en cuenta que el bloqueo de cookies puede afectar a todas o algunas de las funcionalidades de nuestra web.

Puede informarse de las transferencias a terceros países que, en su caso, realizan los terceros identificados en esta política de cookies en sus correspondientes políticas (ver los enlaces facilitados en el apartado “Cookies de terceros”).

Quedan exceptuadas de la obligación de información y consentimiento las cookies que tienen por finalidad: (i) Cookies de «entrada del usuario»; (ii) Cookies de autenticación o identificación de usuario (únicamente de sesión); (iii) Cookies de seguridad del usuario; (iv) Cookies de sesión de reproductor multimedia; (v) Cookies de sesión para equilibrar la carga; (vi) Cookies de personalización de la interfaz de usuario; (vii) Cookies de complemento (plug-in) para intercambiar contenidos sociales.

En relación con el resto de información que no se refiera de forma específica a las cookies puede dirigirse a nuestra Política de Privacidad o Aviso Legal.

Si tiene alguna pregunta o duda acerca de esta Política de Cookies, puede ponerse en contacto con nosotros a través de protecciondedatos@servinform.es. Información completa acerca de la normativa aplicable en materia de cookies en la página web de la Agencia Española de Protección de Datos. www.aepd.es.