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Business process outsourcing

Mucho más que
Externalización

En Servinform, nos encargamos de todos los procesos que no tienen que ver con la actividad comercial de una compañía.

Podrás dedicar tus esfuerzos al crecimiento de tu negocio mientras nosotros nos ocupamos de todo lo demás: captación, ventas y fidelización, así como la totalidad de los procesos que lo componen.

Gestionamos el servicio con un enfoque End to End, haciendo nuestros los objetivos de nuestros clientes y promoviendo el refuerzo de la calidad del servicio y mejorando la experiencia cliente.

SERVINFORM diseñará un Servicio a Medida, que responda fielmente a las necesidades de cada cliente en cada momento, aportando todo nuestro expertise, capital humano y tecnológico al servicio de los objetivos estratégicos y operativos de nuestros clientes.

Todos nuestros servicios incorporan

Soluciones Tecnológicas Propias

Integración de CCM en la gestión

Herramientas de Gestión Omnicanal

Podemos ofrecer las siguientes soluciones en los diferentes sectores de negocio

Gestión documental

Atención Presencial Clientes

 

 

Back office (Sectoriales)

Procesos globales de gestión proveedores

 

Gestión hipotecaria

Procesos legales

Carga de Tarifas (turismo)

Con nuestra experiencia en el área BPO benefíciese de: