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Noticias

Gestión de picos operativos en campañas energéticas masivas

Anticipa y gestiona picos operativos en campañas energéticas con automatización, IA y modelos predictivos. Mejora SLA, reduce costes y escala tus operaciones con Servinform.

Servinform en el CNIS 2026: omnicanalidad real para una Administración Pública más ágil y conectada

Un año más, Servinform formó parte del Congreso Nacional de Innovación y Servicios Públicos (CNIS 2026), el evento de referencia en la transformación digital del sector público, consolidando nuestra posición

Gestión de reclamaciones energéticas en la era del cliente hiperregulado

Cómo optimizar la gestión de reclamaciones energéticas con automatización, trazabilidad y cumplimiento normativo. Mejora eficiencia, experiencia de cliente y control operativo.

Los tres grandes desafíos de la banca en 2026 y cómo afrontarlos

Los tres grandes desafíos de la banca en 2026 serán la experiencia de cliente, la omnicanalidad y el fraude digital. Conoce cómo la IA y la automatización ayudan a las entidades financieras a afrontarlos.

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Tendencias clave en la actividad del Contact Center para 2026

Daniele Tramontin, Director General Comercial y Marketing Servinform Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes (AEERC) OBSERVATORIO 2026 CONTACT CENTER | 8ª Edición De canal operativo a palanca
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